Información básica

¿No sabes cómo llegar al hotel? ¿Buscas información sobre el transporte? ¿Te interesa la agenda cultural o deportiva? ¿O a lo mejor quieres avisar a la guardia urbana de una incidencia? ¡Llama al 19115!
Para contactar existen diferentes opciones:

*El precio de 1 minuto de llamada se establecerá según el plan de su operador 

  • Emergencias 112
  • Policía 997
  • Ambulancias 999
  • Bomberos 998
  • Guardia Urbana 986
  • en las consignas de la estación de Warszawa Centralna
  • en las consignas de la estación de Warszawa Wschodnia
  • en las consignas de la estación de Warszawa Zachodnia
  • en las consignas del Palacio de la Cultura y la Ciencia (número limitado de consignas disponibles)
  • sistemas de consignas privadas por Internet www.radicalstorage.com o www.usebounce.com 

La moneda oficial de Polonia es el złoty polski (PLN), 1 PLN = 100 groszy.
Se encuentran en circulación monedas de a 1, 2, 5, 10, 20, 50 groszy y 1, 2, 5 PLN y billetes de a 10, 20, 50, 100, 200 y 500 PLN.
En algunas tiendas de mayor tamaño y en numerosos supermercados, en cajas expresamente señaladas, el pago puede realizarse en Euros. Si deseas pagar en Euros debes comunicarlo previamente al personal de caja. En cualquier caso el pago en Euros no está de momento muy extendido y es frecuente que la vuelta se entregue en la moneda polaca.

Cambio de divisa
Para realizar el cambio se recomienda utilizar oficinas de cambio o kantor. El servicio está libre de comisión. Se recomienda evitar el cambio callejero.

Devolución del IVA
Las personas con residencia fuera de la Unión Europea pueden beneficiarse de la devolución del IVA aplicado a productos adquiridos en Polonia. Para acogerse a esta posibilidad es indispensable que el importe mínimo de la compra sea de 200 PLN, que la compra se realice en una tienda con el distintivo Tax Free y se comunique al vendedor la intención de recuperar el importe del IVA. El comprador deberá rellenar el formulario oficial Tax Free que, al abandonar el territorio de la UE, deberá mostrar en la oficina de aduanas. Más información: www.globalblue.com

En Polonia el voltaje común es de 230V y la frecuencia de 50Hz. El enchufe utilizado es el estándar europeo de dos clavijas tipos C/E.

En Varsovia está prohibido fumar en las paradas de transporte público, cafés, pubs y restaurantes (excepto en zonas habilitadas).

Igualmente, está prohibido el consumo de alcohol en lugares públicos (parques, plazas, calles, etc.) salvo en zonas habilitadas, como terrazas de verano de los restaurantes o pubs y las explanadas del Vístula.

El incumplimiento de las normas se sanciona con pena de multa

Visitar Varsovia es siempre una muy buena idea. Sin embargo, es recomendable comprobar el calendario de los días festivos. Muchas de las atracciones y tiendas pueden permanecer cerradas o abrir en horarios distintos.

Días festivos en Polonia en 2024:

  • 1 de enero – Año Nuevo
  • 6 de enero – Epifanía
  • 1 de mayo – Día del Trabajo
  • 3 de mayo – Día de la Constitución del 3 de Mayo
  • 15 de agosto – Asunción de la Virgen y Día del Ejército Polaco
  • 1 de noviembre – Día de Todos los Santos
  • 11 de noviembre – Día de la Independencia
  • 25 y 26 de diciembre – La Navidad

Además, existen días festivos de fecha variable:

  • La Semana Santa: 31 de marzo-1 de abril 2024

  • El Pentecostés: 19 de mayo 2024

  • El Corpus Cristi: 30 de mayo 2024

En días festivos las tiendas, los centros comerciales, los supermercados y las administraciones permanecen cerrados. Igualmente, cierra una parte de las atracciones turísticas, museos, galerías del arte, etc.

En su mayoría, los domingos son días en los que la actividad comercial está cerrada. En consecuencia, no abre la mayor parte de los comercios, salvo pequeñas tiendas de alimentación, como por ejemplo Carrefour Express o Żabka. Hay, sin embargo, domingos con actividad comercial:

  • 28 de enero
  • 24 de marzo
  • 28 de abril
  • 30 de junio
  • 25 de agosto
  • 15 de diciembre
  • 22 de diciembre